سه شنبه ۲ آبان ۱۳۹۱ | 13:37 | ابراهيم قرباني -
در دیاری که در او نیست کسی یار کسی
کاش یارب که نیفتد به کسی کار کسی
هر کس آزار من زار پسندید ولی
نپسندید دل زار من آزار کسی
آخرش محنت جانکاه به چاه اندازد
هر که چون ماه برافروخت شب تار کسی
مشتري از ديدگاه ماهاتاما گاندي : مشتري بهترين ناظر به فعاليتهاي ماست . مشتري يك هدف زود گذر نيست بلكه غايت همه اقدامات ماست . مشتري يك فرد خارجي در فعاليتهاي ما محسوب نميشود . بلكه او جزء سازمان ماست ، ما با خدمتي كه به مشتري ارائه ميدهيم به او لطف نميكنيم ، بلكه او فرصتي براي ادامه كار به ما ميدهد و به ما لطف ميكند .